Специалист контактного центра
Зарплата от 55 000 до 80 000 руб. в месяц.
Полная занятость. Формат работы: на месте работодателя.
Полный день. График: 5/2.
Ваши основные задачи:
Обработка входящих обращений
Прием и регистрация звонков, сообщений в мессенджерах.
Выяснение сути проблемы или запроса клиента.
Предоставление исчерпывающих консультаций по товарам и услугам компании.
Решение типовых вопросов клиентов в рамках ваших полномочий.
Четкое и своевременное перенаправление сложных случаев на профильных специалистов или вышестоящее руководство.
Информирование клиентов о текущих акциях, скидках и специальных предложениях.
Мы ожидаем от Вас:
Грамотная устная речь: Четкая дикция, правильное построение предложений.
Владение ПК: Уверенное пользование компьютером и стандартным программным обеспечением.
Навыки: Знание 1С (желательно).
Знание ассортимента строительных материалов (будет преимуществом).
Умение соблюдать деловой этикет и корпоративный стиль общения.
Способность эффективно работать в режиме многозадачности.
Пунктуальность и ответственность в соблюдении графика смен и нормативов по времени обработки обращений.
Знание якутского языка будет являться дополнительным преимуществом.
Условия: Удобный график: 5/2, позволяющий эффективно распределять рабочее и личное время.
Официальное трудоустройство: Полное соблюдение ТК РФ, гарантия социальной защищенности.
Отличная атмосфера: Дружный коллектив, где ценится поддержка и взаимопомощь.
Признание и развитие: Работа в компании, где высокие стандарты и стремление к совершенству.
Приятные бонусы: Вам будут доступны различные "плюшки" внутри компании, делающие вашу работу еще приятнее.
Выгодная программа лояльности: Программа лояльности для сотрудников в наших магазинах позволит вам экономить на покупках.
Яркие моменты: Участие в корпоративных мероприятиях и выездах, которые способствуют укреплению командного духа и дают возможность к неформальному общению.
Прямой работодатель
До Мира Владимировна - все вакансии ...
Металл Торг ведущая торговая организация в РС(Я) с большим опытом на рынке строительных материалов. Мы гордимся качеством работы и точностью поставок, что позволило нам создать широкую сеть дилеров и постоянных клиентов. Предлагаем богатый ассортимент высококачественных строительных товаров.
Ознакомьтесь с условиями работы и присоединяйтесь к нашей дружной команде!
С нами строится мечта!
Адрес: Якутск, проспект Михаила Николаева, 1
Дата публикации 26.02.2026