Специалист технической поддержки

Полная занятость. Формат работы: на месте работодателя, гибрид.

Полный день. График: 5/2.

Опыт работы от 1 года.

Обязанности:
Выполнение регламентных работ в системах, функциональная поддержка систем Банка.
Консультация и техническая поддержка пользователей.
Выявление, эскалация и устранение проблем в работе систем.

Требования:
Опыт работы по направлению от 1 года;
Опыт выполнения регламентных работ, сопровождения информационных системах, используемых в Банках.
Качества, которые помогут успешно справляться с должностными обязанностями: внимательность, ответственность, исполнительность
Знание программных продуктов АРМ КБРН, ДБО IBank будет большим преимуществом
Опыт работы со СМЭВ системами так же приветствуется.

В нашем Банке мы предлагаем Вам:
Быть частью динамично развивающегося банка, входящего в крупный японский финансовый холдинг SBI;
Работу в графике 5/2 с 9.00 до 18.00 или 10.00 до 19.00;
Оформление согласно ТК РФ;
Полное соблюдение ТК РФ;
Заботу о здоровье сотрудников: программа ДМС;
Годовое премирование, разовые выплаты, надбавки.

Прямой работодатель
SBI Bank
sbibankllc.ru

Банк работает на российском рынке с 1994 года. В 2017 году стал частью крупной японской корпорации SBI, объединившей более 250 ведущих финтех-компаний, высокотехнологичных и биотехнологических проектов в странах Азии. Группа SBI один из лидеров Интернет-банкинга в Японии и Южной Корее, а также мировой лидер в области блокчейн-технологий. Под управлением SBI Holdings инвестиционные фонды в размере $82 млрд.
В 2018 году SBI Банк предложил розничным клиентам инновационный продукт программу лояльности Свой круг. Многофункциональная программа давала дополнительный доход, способствовала обучению детей финансовой грамотности, объединяла людей своего круга.
В 2022 году, с учетом ухода из России международных платежных систем, акционерами банка было принято решение усиливать позиции компании в направлении развития корпоративного бизнеса и поддержки клиентов, занимающихся внешнеэкономической деятельностью.
ПОДДЕРЖИВАЕМ ИМПОРТЕРОВ, ЭКСПОРТЕРОВ И ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ БИЗНЕС
SBI банк привлекает к работе высококлассных специалистов по обслуживанию юридических лиц. Это позволяет банку наращивать качество обслуживания и скорость обработки запросов, увеличивать глубину проникновения в цифровую экосистему.
Наши сотрудники помогают клиентам общаться с партнерами на английском, японском и китайском языках.
КАК МЫ РАБОТАЕМ
Смотрим в будущее: следим за трендами и знаем, что будущее за удобными и доступными финансовыми сервисами.
Стремимся быть первыми: изучаем мировые инновации в финтехе. Способны принести лучшие международные практики на российский рынок и стать первыми в своей нише.
Постоянно совершенствуемся: улучшаем путь клиентов, упрощаем процессы и чутко воспринимаем обратную связь.
Приносим пользу: прикладываем много усилий, чтобы сделать по-настоящему нужный продукт. Основной критерий принятия решения польза для клиента!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Комфортная среда: офис в двух минутах ходьбы от м. Сокол.
Достойное вознаграждение: официальное трудоустройство с первого рабочего дня, система премирования по результатам работы.
Компенсации и льготы: корпоративное обучение, постоянное профессиональное и личностное развитие, программа ДМС, доплата за дни больничного, материальная помощь в определенных жизненных ситуациях, корпоративная мобильная связь, гибкое начало и окончание рабочего дня.
Перспективы роста: поощрение внутренних перемещений и готовности сотрудников развиваться и брать на себя больше.
Международная корпоративная культура: демократичное и позитивное общение, открытость и максимальная поддержка.

Дата публикации 03.06.2025