Чат менеджер в IT компанию
Зарплата от 70 000 до 90 000 руб. в месяц.
Полная занятость. Формат работы: удаленная работа.
Полный рабочий день.
Ищем чат-менеджера в IT-команду - человека, который будет вести переписку с пользователями и помогать им по простым вопросам. Работа в сообщениях: без стресса, всё по инструкциям
На этой должности вы получаете:
Удалённую работу (нужен ПК/ноутбук + стабильный интернет)
Можно без опыта - есть обучение, шаблоны ответов и наставник
Общение только в переписке: чат/мессенджеры (без звонков)
Понятные задачи, база знаний и готовые сценарии общения
Гибкий график / смены (можно совмещать - обсуждаем)
Стабильные выплаты + бонусы за качество/скорость
Возможность роста внутри IT-компании (поддержка старший специалист/координатор)
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на входящие сообщения пользователей в чате/мессенджерах
- Подсказывать по типовым вопросам: доступ, оплата, статус, настройки, инструкции
- Уточнять детали, если информации не хватает (по шаблону)
- Передавать сложные вопросы в профильный отдел (тех.специалистам)
- Фиксировать обращения в таблице/CRM (простые действия, научим)
- Следить, чтобы ни одно сообщение не оставалось без ответа
Какие наши требования:
Грамотная письменная речь и вежливый тон
Внимательность (не терять обращения, не путать детали)
Уверенный пользователь ПК (браузер, вкладки, таблицы)
Ответственность и готовность работать по инструкции
Умение держать темп в переписке (несколько диалогов одновременно)
Будет плюсом: опыт чатов/поддержки, знание Telegram/WhatsApp, базовое понимание IT/сервисов - но это не обязательно
Формат работы:
- Удалённо
- Оформление: ТК РФ / ГПХ (как у вас предусмотрено)
- На старте: обучение + личный куратор
- Оплата: фикс + бонусы по результатам
Если вам нравится работа в переписке и вы готовы спокойно помогать людям - откликайтесь. Мы будем рады новым лицам в нашей компании
Прямой работодатель
Алиан - все вакансии ...
brysoft.ru/
ООО Брю Софт - это команда специалистов, создающих современные, адаптивные и быстро работающие сайты под любые задачи бизнеса
Адрес: Ростовская обл, г Батайск
Дата публикации 09.03.2026