Администратор службы приёма и размещения

Зарплата от 43 000 руб. в месяц.

Полная занятость. Формат работы: на месте работодателя.

Гибкий график. График: 5/2, 2/2, 1/3.

О компании
Миродом это современный апарт-отель, расположенный в центре верхней зоны Академгородка, где мы создаем атмосферу комфорта, уюта и гостеприимства. В нашей команде работают профессионалы, ориентированные на высокий уровень сервиса и искреннюю заботу о гостях.
Почему стоит выбрать нас?
Современный и амбициозный проект
Вы будете работать в новом, стильном апарт-отеле, созданном по высоким стандартам гостеприимства. Это не просто отель, а настоящий стартап, где ценятся свежие идеи и инициативность.

Возможность влиять на процессы
В отличие от крупных сетевых гостиниц с жесткими регламентами, у нас вы сможете предлагать свои идеи и участвовать в создании сервиса и атмосферы с нуля.

Уютная атмосфера Академгородка
Наш отель расположен в центре научного и культурного кластера Академгородке. Спокойный зелёный район, интеллигентная публика, вдохновляющая обстановка.

Дружная команда
Мы собираем команду единомышленников, которые любят общение, открыты к новому и поддерживают друг друга.

Профессиональный рост
В рамках стартапа у вас есть возможность быстро развиваться, расширять функционал, учиться современным технологиям гостеприимства и продвигаться по карьерной лестнице.


Обязанности:
Встреча и размещение гостей, регистрация и оформление в PMS-системе (Travelline);
Контроль текущего заселения/выселения гостей, ведение бронирований;
Работа с кассой, проведение оплаты (наличный и безналичный расчет);
Оперативное решение возникающих вопросов у гостей (бытовые, технические, сервисные);
Консультация гостей по услугам, инфраструктуре, достопримечательностям;
Ведение отчетности, взаимодействие с другими службами (уборка, техперсонал и т.д.);
Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн;
Своевременная передача смены и информации следующему администратору.

Требования:
Опыт работы на аналогичной должности в гостиничной сфере от 1 года (будет преимуществом);
Знание систем бронирования (PMS) как преимущество;
Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость, ориентация на клиента;
Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям.

Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Сменный график работы (уточняется при собеседовании: 2/2, 1/3, сутки/трое и др.);
Работа в стабильной компании, дружный коллектив;
Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
Возможность профессионального роста и развития;
Комфортное рабочее место, кухня, зона отдыха для персонала.

Дополнительно:
Мы ищем не просто сотрудника, а амбассадора сервиса и уюта, который будет встречать гостей с улыбкой и заботой.
Если вам близка работа с людьми и вы умеете быстро решать нестандартные ситуации мы ждем вас!

Место работы:
Проспект академика Лаврентьева 21.

Прямой работодатель
УК Миротель
management.mirotels.ru/

УК МИРОТЕЛЬ это ведущая управляющая компания в сфере гостиничного консалтинга и операционного менеджмента, объединяющая экспертов с более чем 15-летним опытом в индустрии гостеприимства. Наша команда успешно реализовала свыше 100 проектов по всей России, включая запуск и развитие собственного отеля 4* MIROTEL с лучшим рейтингом по отзывам гостей в Новосибирске, а также апарт-отеля MIRODOM в Академгородке.
Почему стоит работать с нами?
Экспертная среда и развитие
Доступ к уникальному тренинг-центру с авторскими программами по маркетингу, ИИ, revenue-менеджменту, HR и продажам.
Возможность карьерного роста в рамках масштабных проектов по всей стране.

Командная поддержка и слаженная корпоративная культура
Дружный коллектив, где вклад каждого сотрудника ценится, а инициатива поощряется.
Система наставничества и регулярная обратная связь от руководителя.
Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и мастер-классы для укрепления командного духа.

Условия труда и мотивация
Официальное трудоустройство по ТК РФ с прозрачной системой премирования.
Своевременная выплата заработной платы и дополнительные бонусы за достижения.
Гибкий график работы и возможность удалённого взаимодействия в зависимости от проекта.
Скидки на услуги партнёров (рестораны, медицинские центры).

Влияние и масштаб
Участие в трансформации гостиничного бизнеса по всей России.
Работа над проектами на разных этапах: от идеи до полного операционного управления.
Возможность влиять на развитие отрасли и внедрять инновационные решения.

Локация и контакты
Наш офис находится в Новосибирске, с удобным расположением рядом с метро Площадь Карла Маркса.
Отправляйте своё резюме на: v.brezhneva@mirotels.ru
По вопросам сотрудничества: Валерия Брежнева +7 (923)7301419
Присоединяйтесь к УК МИРОТЕЛЬ и станьте частью команды, которая формирует будущее гостиничного бизнеса в России!

Адрес: Новосибирск, Советский район, микрорайон Академгородок, проспект Академика Лаврентьева, 21

Дата публикации 03.07.2025