Специалист по работе с досудебными претензиями КАСКО/ОСАГО
Зарплата до 150 000 руб. в месяц.
Полная занятость. Формат работы: удалённо.
График: 5/2.
Опыт работы от 1 года.
Работа со страховыми случаями это про ответственность и внимание к людям. Клиенты обращаются к нам, когда уже столкнулись с проблемой, и важно, чтобы процесс урегулирования убытков был для них максимально понятным и спокойным.
Задача специалиста по урегулированию убытков не просто разбирать обращения и документы, а находить решения, которые помогут клиентам до обращения в суд.
Мы предлагаем
Достойный доход: до 150 000 (оклад + премия по результатам работы).
Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис.
Рабочее оборудование: выдадим ПК и телефон для работы.
График 5/2 с 10:00 до 19:00.
Оформление по ТК РФ.
ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
Больше отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год.
Чем предстоит заниматься
Рассматривать обращения и досудебные претензии клиентов, возникшие в ходе или после урегулирования убытка КАСКО/ОСАГО.
Выявлять ошибки и проблемы на этапе урегулирования убытка, анализировать документы и ранее принятые решения.
Подготавливать и направлять запросы, уведомления, ответы на претензии.
Работать с поступившими запросами регуляторов (ЦБ, РСА).
Проводить переговоры с клиентом, работать с возражениями в связи с отказом клиента от предложенных ему вариантов урегулирования претензии.
Рассматривать и принимать решение по убыткам ОСАГО, связанными с причинением вреда жизни и здоровью.
Кого мы ищем
У вас есть опыт работы в сфере урегулирования убытков, претензионной работе или страховании от 1 года.
Знаете законодательство в области ОСАГО и КАСКО.
Умеете анализировать документы и принимать обоснованные решения.
Умеете общаться с клиентами: понимать их претензии, грамотно объяснять решения, работать с возражениями и конфликтными ситуациями, сохранять спокойствие и профессионализм даже в сложных случаях.
Прямой работодатель
Т-Банк - все вакансии ...
l.tbank.ru/careerandvacancies
Тинькофф теперь Т-Банк.
Буква Т становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите Т со щитом и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему.
Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд ТБанк универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Адрес: Московская область, Балашиха (Московская область)
Дата публикации 26.04.2026