Ведущий эксперт сопровождения процессов
Полная занятость. Формат работы: на месте работодателя, гибрид.
График: 5/2.
Опыт работы от 1 года.
Какие задачи предстоит выполнять:
Формировать заявки на настройку значений Полной стоимости кредита (ПСК) в системах Банка.
Еженедельный мониторинг превышений ПСК.
Постановка задач на анализ ошибок, которые привели к превышению ПСК с целью исправления процессов.
Пересчет и постановка задач на корректировку выявленных превышений.
Обработка запросов СВА и ДЮС в части ПСК.
Обработка запросов ЦЗК в рамках обращений клиентов по вопросам некорректно рассчитанных графиков платежей по POS/Cash/Coc.
Участие в кросс-функциональных задачах, связанных с ПСК.
Что мы ждем :
Высшее образование;
Умение производить расчеты.
Критическое мышление.
Уверенный пользователь Excel.
Умение работать с большим объемом информации.
Навыки ведения статистики по своей работе.
Прямой работодатель
АО ОТП Банк (JSC OTP Bank) - все вакансии ...
www.otpbank.ru/
ОТП Банк - это банк с понятной философией. У банка есть миссия - стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жизнь и готов к смелым поступкам. Чтобы внутренний образ соответствовал внешнему мы изменились визуально и стали намного ярче. Каждый новый цвет обозначает конкретное качество, а вместе они формируют цветовую фотографию эмоций ОТП. В этом суть репозиционирования банка, ведь бренд и его восприятие важны как для клиентов, так и для сотрудников.
Наш общий успех возможен, если сотрудникам будет не все равно, команда будет думать не только о внешних клиентах, но и о коллегах. Ведь клиентоцентричность не может быть только наружу, она должна быть сначала внутри, а значит работать в ОТП при таком подходе станет максимально удобно. Для нас отсутствие бюрократии, прозрачность процессов и чувство дружеского плеча первый шаг к неисчерпаемому вдохновению.
Адрес: Москва, улица Клары Цеткин, 4А
Метро: Балтийская, Войковская, Сокол
Дата публикации 15.04.2026