Руководитель направления развития сервисов для сотрудников банка
Полная занятость. Формат работы: на месте работодателя, гибрид.
График: 5/2.
Опыт работы от 3 лет.
Чем предстоит заниматься: Идентификация бизнес - выгод и потребности в изменениях;
Выявление заинтересованных сторон;
Сбор требований к изменениям процессов и функциональности информационных систем, выявление влияния изменений на смежные процессы и информационные системы;
Сбор информации о бизнес - процессах и функциональности систем AS IS;
Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов;
Проектирование бизнес-процессов ТО ВЕ;
Проведение Fit&Gap сравнения требований к автоматизации и возможностей существующих систем;
Проектирование изменений архитектуры и требований к доработкам информационных систем;
Организация и проведение UAT, Поддержка внедрения изменений (документационная, организационная, консультационная);
Подготовка и проведение презентаций, в том числе для топ - менеджмента Заказчиков.
Требования: Опыт работы в сфере e-commerce, финансовом секторе бизнес-аналитиком будет преимуществом;
Опыт аудита бизнес - процессов с целью последующей оптимизации, IT - трансформации, цифровизации;
Опыт работы бизнес-аналитиком/ведущим бизнес-аналитиком от 3 лет, customer jorney expert или product owner;
Знание методологии сбора, анализа и формализации требований;
Опыт разработки и согласования бизнес требований, функциональных и нефункциональных требований, сценариев использования, процессных диаграмм, планов приёмки ПО, программной документации;
Знание нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN, ЕРС, IDEFO);
Опыт самостоятельной разработки регламентирующих документов (наполнения их взаимосвязанным содержанием);
Знания основных принципов дизайн-мышления.
Прямой работодатель
АО ОТП Банк (JSC OTP Bank) - все вакансии ...
www.otpbank.ru/
ОТП Банк - это банк с понятной философией. У банка есть миссия - стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жизнь и готов к смелым поступкам. Чтобы внутренний образ соответствовал внешнему мы изменились визуально и стали намного ярче. Каждый новый цвет обозначает конкретное качество, а вместе они формируют цветовую фотографию эмоций ОТП. В этом суть репозиционирования банка, ведь бренд и его восприятие важны как для клиентов, так и для сотрудников.
Наш общий успех возможен, если сотрудникам будет не все равно, команда будет думать не только о внешних клиентах, но и о коллегах. Ведь клиентоцентричность не может быть только наружу, она должна быть сначала внутри, а значит работать в ОТП при таком подходе станет максимально удобно. Для нас отсутствие бюрократии, прозрачность процессов и чувство дружеского плеча первый шаг к неисчерпаемому вдохновению.
Адрес: Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас2
Метро: Балтийская, Войковская, Стрешнево
Дата публикации 18.04.2026