Менеджер продукта в горизонтальные сервисы в ОК
Полная занятость. Формат работы: удалённо, гибрид.
График: 5/2.
Опыт работы от 3 лет.
Одноклассники крупнейшая развлекательная социальная сеть в России. ОК это территория общения: здесь люди находят друзей, переписываются, делятся моментами и остаются на связи с близкими.
Мы ищем опытного Product Manager в команду социальных сервисов. Команда отвечает за базовые коммуникационные сценарии платформы: друзья, мессенджер, push-уведомления и онбординг.
Мы развиваем путь пользователя от первого запуска до регулярного общения помогаем быстрее находить знакомых, начинать диалоги, возвращаться в продукт через релевантные уведомления и получать стабильный, понятный опыт на всех этапах.
Постоянно улучшаем функциональность на основе данных и исследований, чтобы растить активацию, вовлечённость и удержание, сохраняя качество и безопасность коммуникаций.
Задачи
Формирование и развитие стратегии удержания: постановка целей по Retention (D1/D7/D30), частоте использования, возвращаемости для сегмента пользователей 50+
Исследование причин оттока и драйверов возврата: качественные интервью, опросы, анализ обращений в поддержку, CJM/JTBD, выявление барьеров
Сегментация аудитории и персонализация: выделение когорт (новые/возвращающиеся, активные/пассивные, по сценариям), настройка персональных сценариев и контента
Проектирование и улучшение ключевых retention-сценариев: онбординг, активация, повторное использование, первый успех, регулярные привычки (еженедельные/ежемесячные сценарии)
Управление коммуникациями для удержания: push/SMS/email/звонки/мессенджеры, триггерные цепочки, частотные политики, контроль отписок и жалоб
Эксперименты и A/Bтестирование: формирование гипотез, приоритизация (RICE/ICE), дизайн экспериментов, оценка статистической значимости, масштабирование успешных решений
Работа с воронками и продуктовой аналитикой: построение воронок активации и возврата, когортный анализ, поиск узких мест, мониторинг метрик и алерты
Улучшение UX для аудитории 50+ совместно с UX/UI: упрощение интерфейсов, доступность
Кроссфункциональное управление delivery: постановка задач разработке/дизайну/аналитике, ведение бэклога, релизы, оценка эффекта после релиза
Систематизация знаний: документация по retentionмеханикам, библиотека гипотез/экспериментов, регулярные отчёты по динамике удержания
Требования
Опыт работы продакт-менеджером 3+ года в продуктовой разработке, из них существенная часть рост/retention/engagement
Сильная продуктовая аналитика: когортный анализ, воронки, сегментация, интерпретация причинноследственных связей
Опыт проведения экспериментов: A/Bтесты, дизайн экспериментов, расчёт эффекта, умение избегать ложных выводов
Понимание retentionметрик и юнитэкономики: Retention (D1/D7/D30), DAU/WAU/MAU, stickiness, churn
Навыки построения и оптимизации CRMкоммуникаций (push/SMS/email/мессенджеры): триггеры, сегменты, частотные ограничения, антиспамподход
Сильные навыки взаимодействия со стейкхолдерами: умение договариваться, защищать приоритеты, работать с ограничениями
Инструменты: Jira/Confluence, Figma на уровне постановки задач и совместной работы
Прямой работодатель
VK - все вакансии ...
vk.company/ru/
VK это более 200 технологичных проектов, больше 15 000 сотрудников и бесконечные возможности проявить себя. Мы делаем современные и быстрые интернет-сервисы, доступные каждому.
Мы помогаем людям объединяться для того, что для них действительно важно.
С нами вы будете создавать и развивать сервисы для миллионов пользователей, которые помогают общаться, работать, учиться, решать бытовые задачи и развлекаться. Для нас важно делать технологии доступными для каждого и постоянно совершенствовать наши продукты.
Наша команда это профессионалы из разных сфер, которые умеют реализовывать необычные и сложные идеи и задачи. Обмениваясь опытом, мы создаём новые идеи и достигаем большего.
Если вы любите решать сложные задачи, экспериментировать и создавать продукты для миллионов пользователей присоединяйтесь, чтобы вместе развивать интернет и определять его будущее.
Адрес: Москва, Ленинградский проспект, 39с79
Метро: Аэропорт, Гражданская, Петровский парк, ЦСКА
Дата публикации 24.03.2026